اهمیت opt-out در استراتژی ایمیل مارکتینگ

by بهروز مهندس زاده | 4 مرداد 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, بازاریابی اینترنتی, درآمد اينترنتی

حتی هنگامی که روش جمع آوری (opt-in) کاملاً روشنی دارید (که تنها حالتی است که می توانید ایملهای تجاری بفرستید)، باید روش خروج از لیست را در ایمیلتان بگنجانید. باید این موقعیت را به گیرنده بدهید که در صورت عدم تمایل به دریافت ایمیل از سوی شما، آن را به شما منتقل کند. مکانیسمی که استفاده میکنید باید در اسرع وقت به شما برسد و شما نیز باید فوراً درخواست حذف از لیست را عملی نمایید. روشهای خروج معمولاً بر دو نوع اند: یکی اینکه فرد ایمیلی به آدرسی دیگر که ذکر شده است، با موضوع «حذف» ارسال کند و دیگری اینکه لینکی در ایمیل ارسالی خود قرار دهید که با کلیک بر آن، فرد از لیست ایمیل شما حذف شود. یکی از این دو تا کفایت میکند البته تا زمانی که کار کند.

باوری که در بین کاربران اینترنت جای گرفته این است که روشهای خروج غیر قابل اعتمادند. اغلب گفته می شود که پروسه ای که توسط بازاریابان غیر محتاط به کار میرود تا فعال بودن ایمیل شما تست شود، بعدها برای هرزه نگاری به کار گرفته خواهد شد تا حذف شما از لیست. بنابراین، هر گونه اشتباه و یا سهل انگاری در مکانیسم خروجتان، فوراً شما را در مظان اتهام قرار میدهد. اطمینان حاصل کنید که به موقع و با دقت به در خواستهای خروج از لیست خود رسیدگی می کنید.   یک درخواست «opt-out» باید فورا محترم شمرده شود. بر خلاف آنچه برخی مردم نا آگاه باور دارند و میگویند باید بدانید فقط یک نه در طول پروسه تمام توافقات قبلی را باطل میکند. هیچ راهی وجود ندارد که مردم را مجبور کنید از شما ایمیل دریافت کنند. اگر کاری نکنند باعث میشود که از لیست کاربران در مراحل بعدی خارج نشوند. یکی از موقعیتهای پیچیده «opt-out» ورود به لیست ایمیل است. شما میل خود را به فهرست میفرستید و فهرست، آنرا به دیگر اعضای گروه میفرستد. اغلب شما درخواستی مبنی بر حذف یکی از اعضا دریافت میکنید، اما قابلیت حذف آنها را از لیست ندارید. در موقعیتهای ورود به فهرست ایمیل، شما همیشه باید در ایمیل خود بیان کنید که ایمیل از طریق یک فهرست خاص ارسال میشود و به آنها بگویید که اگر میخواند «opt-out» شوند باید از فهرست حذف شوند. به آنها اسم فهرست و آدرس «opt-out» را بدهید.

مزاحمت ایمیلی ممنوع

رعایت کردن خطوط قرمز همیشه به شما کمک میکند به خاطر داشته باشید که هیچگاه به دردسر نمی افتید چرا که هیچ کس شما را به هرزه نگاری (spamming) متهم نمیکند. اگر شما کسی را آزار ندهید هیچ کس نباید برای معرفی کردن شما تحریک شود. اگر آنطور که میخواهید با شما رفتار شود با دیگران رفتار کنید، به احتمال زیاد آزارشان نخواهید داد. چون برخی حساس هستند و در موقعیتهایی که شما ناراحت نمیشوید ناراحت میشوند.   برای من مشخص نیست چرا ولی بیشتر بازاریاب های پرخاشگر به بازاریابی اینترنتی به چشم یک بازی جنگی مینگرند. آنها میخواهند ایمیل یا تبلیغات شما را بکشند و با تبلیغات بی وقفه خود به شما ضربه بزنند. شما را نمیدانم اما مطمئناً من دل و دماغ پیوستن به چیزی یا خرید را وقتی در یک بازی جنگی اینترنتی شکست خورده ام، ندارم. Auto responder سلاحی انتخابی برای این بازی جنگی است. برای مثال من تبلیغی در سایت یاهو قرار میدهم که طبقه بندی شده است. ایمیلی دریافت میکنم که میگوید “مربوط به تبلیغ شما”. محتوای نامه واضح و روشن میسازد که فرستنده هیچ چیز از تبلیغ من نمیداند و برایش هم اهمیتی ندارد. او فقط میخواهد که تبلیغ خود را در برابر چشم من قرار دهد آنهم با استفاده از این بهانه مسخره که با خواندن تبلیغ من(که در حقیقت نخوانده است) متوجه شده که من گزینه خوبی برای فرصت مناسب او هستم. بعد اگر من تا این حد ساده باشم که به ایمیل او پاسخ دهم و یاد آور شوم که به فرصت او علاقه ای ندارم فوراً یک ایمیل پاسخ دریافت خواهم کرد که در آن اطلاعات بیشتری درباره فرصت مورد بحث موجود است. در پروسه پاسخگویی،من همچنین خودم را به فهرست ایمیل او اضافه کردم که در نتیجه هر هفته اطلاعات جدیدی درباره فرصت مورد نظر برای من ارسال میشود که من علاقه ای به آن ندارم. هر چقدر هم سخت جستجو کنم راهی برای خروج از لیست ایمیل این شخص پیدا نمیکنم. آیا من او را به عنوان هرزه نگار معرفی میکنم؟ مطمئن باشید که اینکار را میکنم.

مثال دیگری از بازی جنگی افرادی هستند که به فهرست «opt-in» اضافه میشوند و سپس یک خودپاسخگو (auto responder) به اکانتی که با آن به لیست اضافه شده اند متصل میکنند. اگرچه این لیستها در برابر استفاده “auto responder” محافظت میشوند، ولی عموما مورد استفاده آنها قرار میگیرند و وقتی شما یک ایمیل به لیست میفرستید فوراً از صدها عضو لیست پاسخ خودکار دریافت میکنید. آنها هیچگاه نه فهرست را میخوانند نه ایمیل شما را، اما فهرست را با تبلیغات خود می پوشانند و در انتها از طریق ارسال از فهرست به ایمیل شما هم میفرستند.
چنین تکنیکهایی پوچ، مضحک، ناکارا، آزار دهنده و غیر قانونی هستند. مردم با آن کنار می آیند چرا که به اندازه کافی زرنگ هستند که هویت خود را پنهان کنند و پیدا کردن خود را عملی وقت گیر ومشکل کنند که بیشتر قربانی ها به خود زحمت آن را نمی دهند.

سعی کنید که هیچکس را از طریق بازاریابی اینترنتی نیازارید، چه با خودکار سازی ارتباطات، چه عدم صداقت و چه گستاخی.

استفاده از ایمیل برای بازاریابی اینترنتی

by بهروز مهندس زاده | 4 مرداد 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, بازاریابی اینترنتی, درآمد اينترنتی

ایمیل برای برقراری ارتباط است نه تبلیغات. این قاعده در مورد گروه های خبری، رله های گفتگوی اینترنتی (IRC) و جوامع مجازی هم صدق میکند. سایت شخصی شما در شبکه گسترده جهانی (یا سایتی دیگر- با مجوز) تنها منبع اینترنتی است که تبلیغات از آن عموماً قابل پذیرش است. بسیاری از مارکترها (بازاریابان) در مقابل این مهم مقاومند اما هرچه این حقیقت ساده را زودتر بپذیرید، بهتر خواهید بود. راه های مؤثر بسیاری برای استفاده از وب سایتها برای بازاریابی در اینترنت وجود دارد. این تکنیکها اغلب با یک استثنا در قوانین ایمیل – استثناء «opt-in» – به عنوان بخشی از پروسه به کار گرفته می شوند. اما پروسه با یک صفحه وب شروع می شود، حال چه متعلق به خودتان باشد یا کس دیگری که تبلیغ شما بر آن قرار دارد.
قوانین اسپم معمولاً به ارسال ایمیل تجاری درخواست نشده مربوط است. در صورتی که پست الکترونیکی درخواست شده باشد، عموماً اسپم شناخته نخواهد شد.همچنین اگر ایمیل تجاری نباشد نیز عموماً اسپم محسوب نمی گردد.

چگونه می توانید دریابید که آیا پست الکترونیکی درخواست شده است؟ هرچند قوانین صریح و سختگیرانه ای که همه با آن موافق باشند وجود ندارد، عقل سلیم شما تعریفی کارا به شما خواهد داد که می تواند مطمئن باشد. اگر ایمیل درخواست شده باشد یا اجازه دریافت یافته باشد، یا مجوز ارسال برای دریافت کننده خاصی به آن اهدا شده باشد، اسپم نیست. دو نوع توافق وجود دارد : صریح و ضمنی. رضایت صریح جایی است که کسی به شما مستقیماً اجازه ارسال ایمیل می دهد. نمونه های رضایت صریح زمانی است که مثلاً فرد ایمیلش را در فرمی در وب سایت شما برای دریافت اطلاعات بیشتر می نویسد یا ایمیلی در پاسخ به یک آگهی طبقه بندی شده برای شما ارسال می نماید. رضایت ضمنی وقتی دیده می شود که کسی کاری انجام می دهد که می توان اجازه را از آن استنتاج نمود.نمونه ای از رضایت ضمنی این است که کسی یک url در صفحه همگانی شما (FFA: Free For All) می نویسد یا از دیگر سرویسهای رایگان که شما ارائه می دهید، بهره میگیرد. (دقت کنید، محدوده ی رضایت ضمنی بسیار کوچک است.) رضایت ضمنی در مواقع بسیاری که شما رابطه ای پیشین با کسی داشته اید نیز دیده می شود. سرانجام، اینکه رضایت ضمنی وجود دارد، سئوالی واقعی است که باید بر اساس تمام ویژگیهای یک موقعیت خاص پاسخ داده شود. نظر شما به عنوان یک متهم به ارسال هرزنامه نظری نمی باشد که مهم است. نظر مهم، نظر ISP شما و یا مقامات محلی خواهد بود که تصمیم می گیرند که آیا هرزنامه ارسال نموده اید یا خیر.   هنگامی که شخصی فرمی را پر میکند یا یک سرویس رایگان را می پذیرد، به طور کلی به عنوان “جمع آوری” (opt-in) تلقی میشود. به این معنا که آنها پذیرفته اند تا از شما ایمیلی دریافت کنند. هنگامی که از واژه “انتخاب کردن” استفاده می کنیم، به همان مفهوم «رضایت» و یا «اجازه» که پیشتر بحث شد، اشاره می کنیم. نمونه ای دیگر از جمع آوری و پذیرش، فهرستهای پست الکترونیکی است. چنین فهرست ایمیلهایی به تعداد محدود در سطح اینترنت وجود دارد. اگر طراح لیست و سرویس هاستینگ (میزبانی وب) اجازه دهند، ارسال تبلیغات به فهرست مشروع خواهد بود. کسانی که عضو لیست هستند پذیرفته اند که با دریافت ایمیلهای تجاری از طریق فهرست مشکلی ندارند. (توجه داشته باشید که محدوده این رضایت ضمنی فقط برای نامه الکترونیکی که از طریق لیست ارسال می شود، است. اگر شما مستقیماً به اعضا ایمیل ارسال نمایید (یعنی بدون استفاده از فهرست) هرزنامه ارسال نموده اید.)

اگر متهم به ارسال هرزنامه شوید، باید مدارکی دال بر قانونی بودن جمع آوری ایمیل ارائه دهید. ایمیلی که فرستاده اید نیز باید از طریق روش جمع آوریتان بوده باشد وگرنه متهم به ارسال هرزنامه خواهید شد.
بنابراین، نتیجه این که پست الکترونیکی ابزاری جهت یافتن سرنخ ها یا مشتریان جدید نمی باشد که ابزای است که تنها میتواند به همراه برخی دیگر منابع به کار رود که ازطریق آن یک روش جمع آوری ایمیل انجام پذیرد. هرچند که خرید سی دی با میلیونها آدرس ایمیل و فرستادن تبلیغاتتان به آنها، اغوا کننده است اما این کار را نکنید. با انجام این عمل، شما هرزنامه ارسال نموده اید.

هرزنامه یا اسپم شاید در ایران پیگیرد قانونی نداشته باشد، اما نام شما و سایتتان را وارد لیست سیاه کاربران اینترنت در ایران می کند و  با این عمل به وجهه سایت خود ضربه میزنید.

اسپم چیست؟

by بهروز مهندس زاده | 3 مرداد 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, درآمد اينترنتی

تعاریف بسیاری برای اسپم وجود دارد. به عنوان مثال ، نت اسکیپ اسپم را اینگونه تعریف میکند: ارسال بیش از ۵ ایمیل به صورت یکجا به افرادی که شخصاً نمیشناسید. بسیاری دیگر اسپم را سختگیرانه تر تعریف می کنند. عمومی ترین تعریف از اسپم “ارسال ناخواسته ایمیل های تجاری” می باشد.

وقتی که هر روز صندوق پست حلزونی خود را باز کرده و تبلیغات تجاری بسیاری را می بینید که توسط خدمات پستی به دستتان رسیده است، شگفت زده خواهید شد که چرا نامه های الکترونیکی ناخواسته ممنوع شده اند. مانند تمام قوانین و مقررات، باید بیشتر به تاریخ نظر داشته باشیم تا منطق تا بفهمیم چرا بوجود آمده اند. اگر چه اینترنت تا اوایل دهه ۹۰ عمومیت نیافته بود اما مدت طولانی بود که وجود داشت. قبل از اوایل دهه۹۰، اینترنت عمدتا توسط دانشمندان نظامی و دانشگاهی مورد استفاده قرار می گرفت. این کاربران آنچه را که حس میکردند کاری مهم است که با هیچ مبادله تجاری قابل اجرا نیست، انجام میدادند. در بخش اعظم تاریخ اینترنت، تمام مبادلات تجاری کاملاً ممنوع بودند. تنها اخیراً استفاده تجاری از اینترنت کاملاً آزاد شده است. اگر چه این محدودیت در استفاده تجاری برداشته شد لیکن محدودیت های ایمیل های تجاری ناخواسته باقی ماند و دلیل خوبی هم داشت.

پست الکترونیکی برای برقراری ارتباط است نه برای تبلیغات. ایمیل ناخواسته تجاری آزاردهنده و مزاحم است! بدون محدودیت، اسپم این پتانسیل را دارد که به حدی زیاد شود که ایمیلتان را کاملاً بدون کاربرد سازد و حتی سرور ایمیلتان را از کار بیندازد. این به خاطر این واقعیت است که بر خلاف پست حلزونی، پست الکترونیکی می تواند به صورت فله ای ارسال شود با تلاش و هزینه بسیار اندک. از آنجا که بسیار ارزان است و آسان ارسال میشود، همه ما احتمالاً روزانه هزاران پیام از سوی منابعی که محدود نشده اند، دریافت می کنیم. از آنجایی که بسیاری از مردم قوانین ضد اسپم را نقض میکنند و آن را از ارسال می نمایند، همه ما چشم اندازی از آنچه اتفاق خواهد افتاد در صورت عدم محدود کردنش، داریم. اسپم به طور غیر قابل درکی مردم را عصبی میکند. هنگامی که عصبی میشوند، فعالیت اسپمرها را به ISP های خود یا دیگر سازمانها یا مقامات دولتی گزارش می دهند. عواقب بدی چون از دست دادن اشتراک اینترنت یا حتی برخوردهای قضایی در انتظار اسپمرها است. بنابراین باید مطمئن شوید که هرگز اسپم (هرزنامه) ارسال نمی کنید. البته توجه دارید که متأسفانه داستان ارسال اسپم در ایران یکی از پرسودترین انواع بیزینسها به شمار می رود!

قانون و اسپم

اینترنت کل جهان را پوشش می دهد. قوانین مختلفی در نواحی مختلف در رابطه با اسپم وجود دارد. علاوه بر اینکه از دست دادن اشتراک اینترنت یا مسدود شدن دامنه تان بخشی از قرارداد است که از یک سرویس دهنده به دیگری متفاوت است، هر یک قوانین خاص خود را درباره اسپم در «مقررات کاربری اجباری» خود دارند. با این حساب، چگونه می توانید از اسپم دوری کنید در حالیکه قوانین و مقررات بسیار متفاوتی در این باره وجود دارد؟ پاسخ این است: استفاده از عقل سلیم.

فرمول ساده برای خودداری از ارسال اسپم

۱. هرگز از ایمیل برای تبلیغات استفاده نکنید مگر در یک و تنها یک حالت: استراتژی جمع آوری ایمیل (opt-in) شفافی داشته باشید.
2. هنگامی که با ایمیل در یک وضعیت «opt-in» تبلیغ میکنید، همیشه یک مکانیسم «opt-out» (راهی برای خروج کاربر از لیست ایمیلتان) کارا داشته باشید.
3. هرگز با هیچ نوع ایمیلی مزاحم کسی نشوید.
4. هرگر کسی را گمراه نکنید چه در ارسالهای opt-in چه در موضوع ایمیل.

در پستهای بعد درباره هر یک از ارکان فرمول فوق، به تفصیل صحبت خواهیم نمود.

ساختن بلاگ و کسب درآمد اینترنتی با وبلاگ

by بهروز مهندس زاده | 2 مرداد 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, بازاریابی اینترنتی, درآمد اينترنتی, همكاری در فروش

ساختن وبلاگ و انتشار آن

سرویس دهنده های وبلاگ بسیاری وجود دارند که چند نمونه را در زیر می بینید اما خودتان هم به آسانی می توانید بلاگتان را منتشر کنید. اگر سایت شخصی دارید، می توانید صفحه ای به آن افزوده و از آن به عنوان بلاگ خود استفاده کنید. کافیست آن را طوری تنظیم کنید که بالای هر مطلب (پست) شما، یک عنوان و تاریخ هم داشته باشد. مطالب جدید را هم به بالای صفحه اضافه کنید. این تمام کاری است که باید انجام دهید! کلاً هر صفحه ای که بتوانید آن را آپدیت کنید، می تواند وبلاگ شما باشد.

البته توصیه من بر ایجاد بلاگ روی هاست شخصی است. دقیقاً کاری که خود من در 84edu.net میکنم.

چند سرویس دهنده وبلاگ معروف:

• www.blogfa.com
• www.blogger.com
• www.wordpress.com
• www.persianblog.ir
• www.parsiblog.com
• www.mihanblog.com

در مورد بلاگها، اطلاعات بسیار مهم تر از طراحی و تنظیم آن است. هر صفحه ای که دارای مطالبی با رابطه زمانی به همراه تاریخ و عنوان برای هر پست (نوشته) باشد، در واقع یک وبلاگ است.

کسب اطلاعات

انتشار یک وبلاگ به هر حال زمان می برد. باید برای بدست آوردن اطلاعات و خلاصه سازی آن در قالب یک پست در وبلاگتان، زمان تخصیص دهید و بدین ترتیب بازدیدکنندگان شما در زمان خود صرفه جویی می کنند. البته می توانید برداشت و نظر شخصی خود را نیز به اطلاعات بیافزایید. برای حفظ بازدیدکنندگانتان و ترغیب آنها به بازگشت، باید وبلاگ را با پست های جدید آپدیت کنید. این کار را می توانید با جستجو در اینترنت درباره موضوع وبلاگتان انجام دهید.

گفته شده است که برای نوشتن یک کتاب، باید کتب و مقالات بسیاری خواند سپس اطلاعات بدست آمده را در قالب یک چشم انداز جدید و طرز فکری نو، خلاصه کرد. در مورد وبلاگ هم همینطور است؛ امروزه اطلاعات بسیاری وجود دارد و مردم فرصت بررسی تمام منابع را ندارند، آنها ترجیح می دهند منابعی با طرز فکر محبوب خود را یافته و اطلاعات خود را از تعداد محدودی منبع در هر زمینه دریافت می کنند. بازدیدکنندگانی که چشم انداز شما را به اشتراک می گذارند، به وبلاگتان جذب خواهند شد. زمانی که شما برای یافتن اطلاعات اختصاص می دهید، باعث صرفه جویی در زمان بازدیدکنندگان می شود. در واقع خدماتی به آنها ارائه می دهید که در زمان و انرژیشان صرفه جویی می کند.

فقط توجه داشته باشید که رعایت قانون کپی رایت و ذکر لینک منبع اصلی است که بقای بیزینس آنلاین شما را تضمین می کند.

استفاده از وبلاگ برای فروش اینترنتی

با توجه به خدمات مفیدی که در اختیار بازدیدکنندگانتان قرار می دهید، آنها به شما اعتماد خواهند کرد. اگر این اعتماد را به طور شایسته ای ثابت کنید باعث ایجاد رابطه می شود. رابطه بر اساس اعتماد مهم ترین جزء بازاریابی و بازاریابی اینترنتی است. اگر بازدید کننده به تحقیقات و مطالب موجود در وبلاگ شما اعتماد کند، به پیشنهادات شما درباره ی محصولات، خدمات و موقعیتهای تجاری نیز اعتماد خواهد کرد.

سعی کنید لینکهای همکاری در فروش (محصولات و خدماتی که در سطح اینترنت بازاریابی می کنید) خود را در پستهایتان جای دهید. داشتن انواع بنر و کدهای جاوا و … در کنار صفحات وبلاگ مفید است اما وجود لینک در میان متن و در کنار سایر اطلاعات چیزی است که مطمئناً نتیجه بخش خواهد بود. البته متن خود را تبدیل به لینکدونی نکنید! باید وجود لینک کاملاً طبیعی به نظر آید. در صورت وجود لینکهای متعدد در متن، اعتبار وبلاگتان خدشه دار خواهد شد.

ذکر این نکته خالی از لطف نیست که منتقدان و تئوریسین های اینترنت بر این عقیده اند که وبلاگ باید عاری از هرگونه فعالیت تجاری باشد. به نظر من نکته جالبی است البته یک موضوع مهم فراموش شده است: نویسنده وبلاگ برای انتشار مطالب خود زمان و انرژی می گذارد و البته که هزینه می کند. اینکه انتقال اطلاعات هدف اصلی باشد مهم است و نباید در تجاری کردن وبلاگ اغراق کرد چرا که ارزش خود را از دست می دهد. مسأله مهم در تجاری کردن وبلاگ و افزودن لینکهای همکاری به پست ها، این است که این عمل کاملاً طبیعی و در راستای مطالب باشد.

پس فراموش نکنید که در صورت به کارگیری درست وبلاگها (بلاگها) و اضافه کردن طبیعی لینکهای همکاری به متن، می توانید بلاگ خود را به یکی از حرفه ای ترین ابزارهای تبلیغات و فروش اینترنتی خود تبدیل کنید.

نویسنده: بهروز مهندس زاده

نقش بلاگ در تجارت الکترونیک و بیزینس اینترنتی

by بهروز مهندس زاده | 2 مرداد 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, بازاریابی اینترنتی, درآمد اينترنتی

در این مقاله می خواهیم ببینیم بلاگ چیست و چه نقشی می تواند در کسب و کار اینترنتی ایفا کند. بلاگ ها به عنوان منابع اطلاعات از ارزش بالایی نزد موتورهای جستجو و همچنین کاربران اینترنت برخوردارند و این محبوبیت را می توان در راستای تولید درآمد به کار برد.

وبلاگ حاصل تغییرات اینترنت

حدود یک دهه پیش انتشار اطلاعات در اینترنت به دشواری و از طریق یک سری دستورات طولانی انجام می شد. وبلاگ (بلاگ)ها در واقع مد روز اینترنت و احیا کننده انتشار اطلاعات توسط هر فرد در سطح اینترنت هستند. بلاگها به طور گسترده ای جایگزین وب سایتهای استاتیک (ایستا) شدند و در واقع گامی انقلابی در توسعه اینترنت به شمار می روند. بلاگها اطلاعات را از چشم اندازی خاص (چشم انداز نویسنده وبلاگ) منتشر می کنند، اطلاعاتی که به آسانی با اطلاعات حاصل از سایر طرز فکرها منتشر می شوند. بلاگها قدمی در راستای یکپارچه سازی آرا و عقاید مختلف به عنوان مؤثرترین کار اینترنت هستند.

بلاگ چیست؟

بلاگ در واقع شکل کوتاه وبلاگ (blog: weblog) است. وبلاگ، شرح روزانه ای است که در شبکه گسترده جهانی نگهداری شده و به اشتراک گذاشته می شود. شرح روزانه (log) در ساده ترین حالت، مجموعه اتفاقاتی است که با یک رابطه زمانی به وقوع می پیوندند. برای مثال یک کارمند را در نظر بگیرید: از صبح که از خواب پا میشود تا عصر یا شب که به منزل برمیگردد، تمام وقایع روزش را ثبت می کند طوری که هر اتفاق یک عنوان داشته و یک تاریخ و کل ماجرا زیر آن عنوان ثبت می شود. این یک شرح زمانی (log) است که همان خاطره نویسی به حساب می آید. وبلاگ یا بلاگ هم، اینچنین است: وقایع را ثبت کرده و به منبع آن اشاره می کند. دارای رابطه زمانی است طوری که معمولاً آخرین اتفاقات در بالا و اتفاقات پیشین در پایین نمایش داده می شوند. (منظور از اتفاقات همان یادداشتهای جدید و قدیم است.)

وبلاگها دارای موضوعات مختلفی هستند مثلاً بلاگهای خبری. این وبلاگها اطلاعات را از منابع مختلف گرفته و کلیتی از آن را به همراه منابع منتشر می کنند. بسیاری از مردم وقت کافی برای بررسی آخرین اخبار منابع خبری ندارند و اینجاست که بلاگها به کمکشان می آیند. هر کس یک سری از وبلاگها که با طرز فکر و چشم انداز نویسنده اش می تواند کنار بیاید را دنبال می کند و اطلاعات مورد نیازش را در مدت زمانی کوتاه بدست می آورد. نویسندگان این وبلاگها، اخبار را از منابع خبری مختلف جمع آوری کرده و بمختصری از آن راه همراه نطرات شخصیشان در وبلاگ خود منتشر می کنند. بدست آوردن چنین اخباری از طریق تلویزیون، رادیو و حتی روزنامه غیر ممکن است یعنی حداقل در چنین زمانی غیر ممکن است.

وبلاگها در موضوعات متنوع دیگر هم منتشر می شوند اما بدون توجه به موضوع آنها، هر نوشته دو ویژگی بارز دارد:

1. دارای تاریخ است.
2. حول محور اتفاق می چرخد.

بلاگها باید لینک منابعی که اطلاعات را از آنها خلاصه کرده اند ذکر کنند. با این ویژگی ها یک وبلاگ (بلاگ) می تواند هر موضوعی داشته و هر نوع چشم اندار و طرز فکری را منعکس کند.

استفاده از وبلاگها در بازاریابی اینترنتی و تجارت الکترونیک

بلاگها در تجارت الکترونیک نیز به کار گرفته می شوند و یک مشخصه ی مهم بلاگهای از این دست، این است که بلاگها مانند فروم ها و اتاق های گفتگو (چت روم ها)، می توانند برای سایت شما بازدیدکننده بفرستند. وبلاگها، به شرط اجرای مناسب، مخاطبینی می سازند که به دفعات بازخواهند گشت. بلاگ به شما کمک می کند تا با بازدیدکننده سایتتان رابطه سازی کنید.

همچنین بلاگها به خاطر ماهیت تولیدکنندگی دانشی که دارند، می توانند رتبه خوبی در موتورهای جستجو کسب کنند. همانطور که تا به حال بارها گفته ام، موتورهای جستجو به وب سایتهای دارای مطالب جدید و منحصر به فرد علاقه دارند. با استفاده از این اطلاعات جدید و منحصر به فرد، می توانید به بازدیدکنندگانتان محصولات، خدمات و موقعیتهای تجاری مختلف را معرفی کنید.

در ادامه با ساختن بلاگ و  آماده سازی آن برای کسب درآمد از طریق اینترنت آشنا خواهید شد.

راه اندازی کسب و کار اینترنتی در ایران-بخش چهارم

by بهروز مهندس زاده | 24 تیر 1390 | آموزش كسب درآمد از اينترنت, بازاریابی اینترنتی, درآمد اينترنتی

سایت یا در واقع مرکز کسب و کار اینترنتی ما در گامهای قبل آماده شد. حالا این مرکز نیاز به بازدید از سوی مشتریانمان دارد. در این مقاله میخواهیم راهکارهایی برای جذب بازدید کننده ارائه دهیم.

در این مقاله سه راه معرفی می شود که مؤثرترین راهها هستند و برای افزایش بازدید سایت یا وبلاگ شما هم می توانند مؤثر باشند:

هدیه دادن به بازدید کنندگان سایت

بهترین راه برای جذب بازدیدکننده این است که چیزهای مربوط به موضوع سایت خود را به صورت رایگان به بازدیدکنندگانتان بدهید. مثلاً می توانید یک کتاب الکترونیکی را به رایگان به بازدید کنندگانتان اهدا کنید. البته به شرطی که در خبرنامه سایت شما یا خود سایت عضو شوند. دقت کنید تا این کتاب اطلاعاتی مفید داشته و در آن محصولات خود را هم معرفی کرده باشید. هیچ چیز به اندازه خدمات و محصولات رایگان، جذاب نخواهد بود. همه (دقت کنید: همه) از چیزهای رایگان استقبال می کنند.

خب هدیه دادن چطور می تواند باعث افزایش بازدید شود؟ سئوال مهمی است که باید جوابی منطقی داشته باشد در غیر این صورت نمیتوان توجیهی برای هدیه دادن پیدا کرد. اما جواب: نگاهی به ابزار کلمات کلیدی گوگل می اندازیم؛ خواهیم دید (در زمان نوشتن این مقاله) که لغت “رایگان” به تنهایی ۳۶۸۰۰۰ بار در ماه گذشته جستجو شده است، همینطور لغت “مجانی” ۱۱۰۰۰۰ بار و این یعنی تقاضای بسیار بالایی برای مطالب و خدمات و محصولات رایگان وجود دارد. از این پتانسیل برای جذب افراد به سایت خود استفاده کنید.

از طرف دیگر با فراهم کردن هدیه ای رایگان و با ارزش، باعث می شوید تا کسانی که آن را دانلود می کنند، دیگران را نیز از آن باخبر ساخته یا نسخه دانلود شده خود را برای آنها ارسال نمایند. بدین ترتیب و با توجه به لینکهایی که شما از سایت خود در هدیه تان گنجانده اید، افراد دیگری به سایت شما وارد خواهند شد که پتانسیل بازدیدهای چندباره از سایتتان را خواهند داشت.

کتاب الکترونیکی رایگان شما در واقع جذب کننده بازدیدکنندگان از سراسر دنیا خواهد بود اگر که ارزش مطالب آن بالا باشد.

سایت یا بلاگ خود را بهینه سازی کنید

منظور از بهینه سازی، پروسه ای است که طی آن صفحات سایت برای ظاهر شدن در نتایج نخست موتورهای جستجو، با استفاده از تکنیکهایی خاص، بهینه می شوند. پس هدف از بهینه سازی، رسیدن به اوایل SERP است.(SERP: Search Engine Result Page)

به خاطر دارید که در قسمت نخست آموزش راه اندازی کسب و کار اینترنتی، درباره علائق صحبت کردیم. با این حساب شما الآن سایتی تخصصی درباره موضوع مورد علاقه تان دارید. اما قطعاً رقبایی در این موضوع خواهید داشت. برای پیشی گرفتن از این رقبا باید روی سایت خود کار کرده و آن را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو، در بخش سئو | ترافیک اینترنتی بررسی شده است، حتماً مطالعه کنید.

این نکته را به یاد داشته باشید که بالغ بر ۸۰% بازدید کنندگان سایت شما، از موتورهای جستجو خواهند آمد پس سئو را جدی بگیرید تا بیشترین تعداد ممکن بازدیدکننده را جذب نمایید.

تبلیغات اینترنتی را فراموش نکنید

کسب و کار اینترنتی هم مثل هر بیزینس دیگری، نیاز به تبلیغات دارد. با تبلیغات می توانید به مشتریان اعلام وجود کنید.

شما سایتی پرمحتوا دارید که خود همین نکته در کنار بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو، می تواند بازدیدکننده بسیاری برای شما به ارمغان آورد. اما نباید تنها به همین مورد بسنده کنید که داشتن بک لینکهای مناسب از دیگر سایتها یا وبلاگها، به خودی خود، بازدیدکننده خوبی برای شما به ارمغان خواهد آورد. همچنین تبلیغات بنری هم راه مناسبی جهت دریافت بازدیدکننده است.

موضوع سایت خود را در نظر داشته و با توجه به آن، در جوامع مجازی و فرومها فعالیت کنید. قطعاً افرادی که به دنبال آن موضوع باشند، سایت پرمحتوای شما را از دست نخواهند داد.

به یاد داشته باشید که هر چقدر تبلیغ کنید و بر غنای مطالب سایت بیافزایید، کم است و باید به طور مداوم این کار را ادامه دهید.

با این روشها (که به ظاهر تنها سه روش بودند!)، می توانید بازدیدکننده زیادی جذب کنید.

البته یک روش جالب افزایش بازدید کننده، استفاده از سایتهای ترافیک اکسچینج است: این سایتها دو حالت دستی و اتوماتیک دارند. در حالت دستی، یک نفر از سایت شما که در یک سایت واسط ثبت شده است، بازدید می کند و در برابر دیگران هم از سایت او که در همان سایت واسط به ثبت رسیده، بازدید انجام می دهند. هر بازدید امتیازی دارد که برابر با همان امتیازات از سایت بازدیدکننده بازدید به عمل می آید. پس به ازای هر بازدید، بازدیدی یا بازدیدهایی از سایت شما صورت خواهد گرفت و این یعنی ترافیک اکسچینج دستی. (manuel traffic exchange)

در حالت اتوماتیک، شما وارد سایت واسط شده و شروع به بازدید سایتها می کنید البته نیازی نیست به صورت دستی این کار را انجام دهید که خود سیستم تنها با یک کلیک از سوی شما شروع به بازدید از سایتهای ثبت شده در سیستم می کند و در برابر تعداد بازدیدها و احتمالاً با توجه به امتیازی که شما از بازدید سایتها بدست می آورید، از سایت شما هم بازدید اتوماتیک صورت میگیرد البته از کامپیوترهای دیگر اعضای سیستم.

خب این هم بازدید کننده؛ تا اینجا تمام چیزهایی که برای شروع لازم داشتید را فرا گرفتید. برای ادامه راه حتماً بخشهای مختلف سایت مخصوصاً بخشهای مختلف آموزش رایگان کسب درآمد از اینترنت را بررسی کنید.